很多朋友在使用電子合同服務(wù)的時(shí)候，想要了解自己的簽署流程是不是規(guī)范的，簽完的電子合同，具不具備法律效力。這篇文章會(huì)介紹，通過(guò)e簽寶簽署的電子合同，是如何保障法律效力的。

　　首先，用戶使用e簽寶提供的電子簽名產(chǎn)品，電子化簽署的全部流程將由e簽寶提供法律有效性保障。

　　如果選擇使用e簽寶提供的基礎(chǔ)能力產(chǎn)品，某些簽署環(huán)節(jié)將由用戶自身的軟件和系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。如果搭建的簽署流程缺乏必要的環(huán)節(jié)，例如缺少簽署前的實(shí)名認(rèn)證、缺少簽署時(shí)的意愿認(rèn)證或者簽署后不能保障用戶可以查看合同文本，那么根據(jù)《電子簽名法》等法律法規(guī)及《電子合同訂立流程規(guī)范》(GB∕T 36298-2018)等國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，那么用戶的電子化簽署流程并不是完整的，不能完全確保電子合同的簽署有效性。同時(shí)，如果用戶的簽署流程缺少對(duì)簽署方的必要告知或未獲取簽署方的相關(guān)授權(quán)，其簽署流程本身也會(huì)因?yàn)槲茨茏裱娮诱J(rèn)證的相關(guān)規(guī)范而受到合規(guī)性挑戰(zhàn)。

　　因此，本著為客戶服務(wù)、對(duì)客戶負(fù)責(zé)的精神，用戶務(wù)必在使用e簽寶軟件產(chǎn)品前，完成下述的簽署流程，確保所搭建的電子化簽署流程符合要求，

　　一、簽署主體在簽署前必須完成實(shí)名認(rèn)證

　　可靠的電子簽名應(yīng)符合“電子簽名制作數(shù)據(jù)用于電子簽名時(shí)，屬于電子簽名人專有”的要求，因此，在使用電子簽名進(jìn)行電子合同或文件簽署之前，簽署人必須完成實(shí)名認(rèn)證，避免發(fā)生冒用、頂替簽署的情形。

　　★e簽寶建議的個(gè)人實(shí)名認(rèn)證方式：

　　1、通過(guò)第三方支付公司進(jìn)行銀行卡四要素驗(yàn)證(姓名、身份證號(hào)、銀行卡號(hào)、銀行預(yù)留手機(jī)號(hào)+短信核驗(yàn));

　　2、接入可靠服務(wù)商提供的人臉識(shí)別認(rèn)證(如支付寶人臉識(shí)別和騰訊云人臉識(shí)別)。

　　★e簽寶建議的企業(yè)(或其他組織)的實(shí)名認(rèn)證方式：

　　1、法定代表人/負(fù)責(zé)人認(rèn)證(法定代表人/負(fù)責(zé)人進(jìn)行企業(yè)實(shí)名認(rèn)證);

　　2、公司授權(quán)認(rèn)證(公司授權(quán)經(jīng)辦人進(jìn)行企業(yè)實(shí)名認(rèn)證)。

　　推薦使用由e簽寶提供的實(shí)名認(rèn)證服務(wù)，e簽寶實(shí)名認(rèn)證服務(wù)的認(rèn)證速度快、準(zhǔn)確性高，并且實(shí)名認(rèn)證數(shù)據(jù)儲(chǔ)存在e簽寶平臺(tái)，e簽寶能100%確保用戶的商業(yè)信息、經(jīng)營(yíng)機(jī)密不被泄露。如果用戶未選擇使用e簽寶的實(shí)名認(rèn)證服務(wù)，在司法實(shí)踐中，則需要自行對(duì)簽署人實(shí)名認(rèn)證的情況進(jìn)行舉證，無(wú)論法律效力還是便捷程度都會(huì)大大降低。同時(shí)根據(jù)電子認(rèn)證業(yè)務(wù)的相關(guān)規(guī)范，用戶需要及時(shí)向e簽寶提供簽署人的實(shí)名認(rèn)證信息。

　　【參考法律法規(guī)】

　　《電子簽名法》第十三條 電子簽名同時(shí)符合下列條件的，視為可靠的電子簽名：(一)電子簽名制作數(shù)據(jù)用于電子簽名時(shí)，屬于電子簽名人專有;……

　　二、須向簽署人完整展示待簽電子合同或文件

　　用戶在要求簽署人通過(guò)電子化流程簽署電子合同或文件時(shí)，有義務(wù)保障簽署人的知情權(quán)。用戶需要確保向簽署人完整展示待簽電子合同或文件的全部?jī)?nèi)容，如果只采用展示鏈接而不要求簽署人必須點(diǎn)擊閱讀(如默認(rèn)勾選)等方式，在沒(méi)有其他事實(shí)可以佐證簽署的情況下，可能會(huì)導(dǎo)致簽署不具備法律效力。同時(shí)，用戶應(yīng)當(dāng)將需要簽署人確認(rèn)的條款放入待簽電子合同或文件(而非附件)中，避免因簽署人未簽署附件而導(dǎo)致附件中所載明的條款無(wú)法約束簽署人。

　　★e簽寶建議的展示待簽電子合同或文件內(nèi)容的方式：

　　1、進(jìn)行全文強(qiáng)制展示一定時(shí)間，如倒計(jì)時(shí)數(shù)秒，然后才允許簽署人進(jìn)行下一步操作;

　　2、要求簽署人下拉瀏覽全文后才可以進(jìn)行下一步操作。

　　當(dāng)然，用戶也可以使用e簽寶提供的電子簽名產(chǎn)品，按照用戶業(yè)務(wù)的合規(guī)性需求設(shè)置簽署條件，免去發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)進(jìn)行簽署流程自證的麻煩。

　　【參考法律法規(guī)】

　　《民法典》第一百四十三條 具備下列條件的民事法律行為有效：……(二)意思表示真實(shí);……

　　《民法典》第一百四十七條 基于重大誤解實(shí)施的民事法律行為，行為人有權(quán)請(qǐng)求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)予以撤銷。

　　《民法典》第四百六十九條 當(dāng)事人訂立合同，可以采用書面形式、口頭形式或者其他形式。

　　以電子數(shù)據(jù)交換、電子郵件等方式能夠有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容，并可以隨時(shí)調(diào)取查用的數(shù)據(jù)電文，視為書面形式。

　　《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第八條 消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。

　　《電子商務(wù)法》第五十條 電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)清晰、全面、明確地告知用戶訂立合同的步驟、注意事項(xiàng)、下載方法等事項(xiàng)，并保證用戶能夠便利、完整地閱覽和下載。

　　《電子勞動(dòng)合同訂立指引》第六條 雙方同意訂立電子勞動(dòng)合同的，用人單位要在訂立電子勞動(dòng)合同前，明確告知?jiǎng)趧?dòng)者訂立電子勞動(dòng)合同的流程、操作方法、注意事項(xiàng)和查看、下載完整的勞動(dòng)合同文本的途徑，并不得向勞動(dòng)者收取費(fèi)用。

　　《網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)活動(dòng)管理暫行辦法》第三十條 網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在其官方網(wǎng)站上向出借人充分披露借款人基本信息、融資項(xiàng)目基本信息、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)結(jié)果、已撮合未到期融資項(xiàng)目資金運(yùn)用情況等有關(guān)信息。

　　三、簽署主體在簽署時(shí)必須完成意愿認(rèn)證

　　可靠的電子簽名應(yīng)符合“簽署時(shí)電子簽名制作數(shù)據(jù)僅由電子簽名人控制”的要求，因此，在簽署電子合同或文件時(shí)，簽署人必須進(jìn)行意愿認(rèn)證，即確保該簽署人了解電子合同或文件的內(nèi)容并且同意簽署。

　　★e簽寶建議的意愿認(rèn)證方式：

　　1、在簽署時(shí)向簽署人發(fā)送短信驗(yàn)證碼并要求回填;

　　2、接入可靠服務(wù)商提供的人臉識(shí)別認(rèn)證(如支付寶人臉識(shí)別和騰訊云人臉識(shí)別);

　　3、要求簽署人設(shè)置簽署密碼，由簽署人在簽署時(shí)填寫并留存操作日志備查。

　　如在實(shí)名認(rèn)證時(shí)選擇不含驗(yàn)證碼回填的方式(如人臉識(shí)別認(rèn)證)，而在意愿認(rèn)證時(shí)選擇含有驗(yàn)證碼回填的方式，則用戶還需要需要通過(guò)恰當(dāng)?shù)姆绞奖ＷC意愿認(rèn)證時(shí)驗(yàn)證碼的接收方式及地址(如手機(jī)號(hào)、郵箱號(hào))經(jīng)過(guò)了簽署人確認(rèn)且由簽署人控制。

　　意愿認(rèn)證不僅可以提升簽署安全性，也可以確保簽署人的意思表示真實(shí)可信賴。建議用戶使用e簽寶提供的意愿認(rèn)證服務(wù)，理由同上，不再贅述。

　　【參考法律法規(guī)】

　　《電子簽名法》第十三條 電子簽名同時(shí)符合下列條件的，視為可靠的電子簽名：……(二)簽署時(shí)電子簽名制作數(shù)據(jù)僅由電子簽名人控制;……